Über uns
Die Tourismus- Entwicklungsgesellschaft hat zum Gegenstand:
- Planung, Leitung und Organisation des Fremdenverkehrs/Tourismus mit den damit verbundenen Aufgaben der Gästebetreuung, der Organisation und des Verkaufs touristischer Leistungen und Produkte
- Betreibung der I-Punkte und der damit verbundenen Aufgaben Projektsteuerung von Förderprogrammen
- Die Förderung, Planung und Durchführung von kulturellen, sportlichen und ähnlichen Veranstaltungen
- Die Durchführung von Maßnahmen die dem Ziel dienen, die wirtschaftliche und regionale Entwicklung, das Gewerbe und Handwerk, den Tourismus und die Kultur im Gebiet des Amtes Lieberose/Oberspreewald zu fördern.
In unseren Touristinformationen bieten wir Ihnen außerdem folgende Leistungen an:
- persönliche Beratung
- Bereitstellung von touristischem Informationsmaterial
- Zimmervermittlung
- Vermittlung von Arrangements
- buchbare Tagestouren für Reisegruppen
- Vermittlung von Kahnfahrten, Führungen durch die Sehenswürdigkeiten, Ortsführungen
- Verkauf von Souvenirs, Rad- und Wanderkarten, Angel- und Veranstaltungskarten
- Außerhalb der touristischen Leistungen bieten wir unter anderem unsere Unterstützung zur Fördermittelberatung und Unternehmensbetreuung an
- Außerdem können wir auf Anfrage Ihre Unterkunft nach Sternen klassifizieren oder Ihren Betrieb für ServiceQualität Deutschland zertifizieren
ServiceQualität Deutschland e. V.
Wenn Sie als Leistungsträger Ihren Betrieb zertifizieren lassen möchten, dann sprechen Sie uns an. Unsere ServiceQualität Coaches geben Ihnen gerne erste Informationen rund um ServiceQualität Deutschland und helfen Ihnen gerne weiter auf dem Weg zur Q-Zertifizierung. Rufen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin mit uns.
Den ServiceQualität Deutschland e.V. gibt es seit 2001. ServiceQualität Deutschland hilft dabei, die internen Betriebsabläufe zu optimieren und somit die Servicequalität sichtbar nach außen hin zu verbessern. Das begeistert die Kunden und das Unternehmen kann sich von der Konkurrenz abheben. Nach erfolgreicher Zertifizierung des Unternehmens wird es mit dem Qualitätssiegel ausgezeichnet, welches deutschlandweit für eine besondere Servicequalität bekannt ist.
Deutscher Tourismusverband-Klassifizierungen
Wenn Sie Ihre Unterkunft klassifizieren lassen möchten, nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir sind ausgebildete DTV-Prüfer und somit berechtigt Ihre Ferienwohnung, den Ferienhof und Gästezimmer klassifizieren. Vereinbaren Sie einfach einen Termin!
Die offiziellen DTV-Sterne signalisieren dem Gast: diese Unterkunft wurde fachgerecht überprüft und bewertet, und erfüllt ein Mindestmaß an Standards zur Ausstattung und zum Service. Jede Ferienunterkunft wird anhand des bundesweit einheitlichen Kriterienkataloges zur DTV-Klassifizierung überprüft. Die DTV-Sterne sind eine freiwillige Qualitätskontrolle für Ferienwohnungen und -häuser sowie Ferienzimmer mit bis zu neun Betten.